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Estrategia gerencial para la salud

By: Torres Serna, Camilo.
Material type: materialTypeLabelBookPublisher: Santiago de Cali Universidad Libre 2011Edition: 2a ed.Description: 152 p. cuadros, ilustraciones.ISBN: 9789588630540.Subject(s): PLANIFICACION DE LA SALUD | SERVICIOS DE SALUD | SALUD PUBLICADDC classification: 658.382
Contents:
Características gerenciales del manual. Estrategia para la gerencia en salud. Introducción. Capítulo 1: Marco introductorio. Orientación a la producción. Orientación al producto. Orientación a las ventas. Orientación al mercadeo. Caso. Las reglas de oro de un gerente general. Capítulo 2: Análisis. Definición de la planeación estratégica. Aspectos generales de la planeación estratégica. Definición de la misión. Gerencia de la enfermedad cardiovascular. Desarrolle la matriz DOFA de su organización. Los gerentes que obtienen resultados. Capítulo 3: La adaptación. Síndrome de las ranas cocidas. La resistencia al cambio. ¿Por qué la resistencia al cambio en las instituciones de salud? Gerentes del cambio en salud. El gerente y el cambio. Una actividad de discusión. Capítulo 4: Activación. Distribución. Comunicaciones. Propaganda. Promocionar servicios. Merchandising. Relaciones públicas. Capítulo 5: Auditoría. Mercadeo interno. Conocer al cliente Uso de diagramas de flujo. Cómo hacer un diagrama de flujo de un proceso. Definición de los requisitos y los resultados esperados.
Summary: Es un libro desarrollado con metodología interactiva, que tiene tipo y tamaño de letra agradables para la lectura, intercalando notas gráficas humorísticas (comics) relacionadas con el comportamiento de la organización y pertinentes al tema, con teorías y lecturas para reflexionar y automatizar y con ejercicios individuales y de grupo para aplicación de cada tema.
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Libro General Libro General Biblioteca Facultad Medicina
Colección General 658.382 T67e (Browse shelf) Ej. 1 Available M02258
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Características gerenciales del manual. Estrategia para la gerencia en salud. Introducción.
Capítulo 1: Marco introductorio. Orientación a la producción. Orientación al producto. Orientación a las ventas. Orientación al mercadeo. Caso. Las reglas de oro de un gerente general. Capítulo 2: Análisis. Definición de la planeación estratégica. Aspectos generales de la planeación estratégica. Definición de la misión. Gerencia de la enfermedad cardiovascular. Desarrolle la matriz DOFA de su organización. Los gerentes que obtienen resultados.
Capítulo 3: La adaptación. Síndrome de las ranas cocidas. La resistencia al cambio. ¿Por qué la resistencia al cambio en las instituciones de salud? Gerentes del cambio en salud. El gerente y el cambio. Una actividad de discusión.
Capítulo 4: Activación. Distribución. Comunicaciones. Propaganda. Promocionar servicios. Merchandising. Relaciones públicas.
Capítulo 5: Auditoría. Mercadeo interno. Conocer al cliente
Uso de diagramas de flujo. Cómo hacer un diagrama de flujo de un proceso. Definición de los requisitos y los resultados esperados.

Es un libro desarrollado con metodología interactiva, que tiene tipo y tamaño de letra agradables para la lectura, intercalando notas gráficas humorísticas (comics) relacionadas con el comportamiento de la organización y pertinentes al tema, con teorías y lecturas para reflexionar y automatizar y con ejercicios individuales y de grupo para aplicación de cada tema.

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